Ürün ve faturalandırma hakkında bilmeniz gereken her şey.
Finrend nedir ve nasıl kullanılır?
Finrend, yatırımcılar için kapsamlı finansal analiz ve piyasa takip platformudur. Hisse senetleri, kripto paralar ve diğer finansal enstrümanlar hakkında detaylı bilgi, analiz ve sinyaller sunar. Platformu kullanmak için hesap oluşturmanız yeterlidir.
Finrend'i kullanmak için ücret ödemem gerekiyor mu?
Finrend'in temel özellikleri ücretsiz olarak sunulmaktadır. Ancak gelişmiş analiz araçları, özel sinyaller ve premium içeriklere erişim için ücretli abonelik planlarımız bulunmaktadır.
Hangi piyasaları takip edebilirim?
Finrend ile Borsa İstanbul (BIST), ABD borsaları, Avrupa borsaları ve kripto para piyasalarını takip edebilirsiniz. Ayrıca döviz kurları ve emtia fiyatları da platformumuzda yer almaktadır.
Sinyaller nasıl çalışır?
Sinyallerimiz, gelişmiş teknik analiz algoritmaları ve yapay zeka destekli sistemler tarafından üretilmektedir. Al/Sat/Tut önerileri, RSI, MACD, hareketli ortalamalar ve diğer teknik göstergelerin birleşimiyle oluşturulur.
Sinyal bildirimleri nasıl alırım?
Sinyal bildirimleri için uygulama içi bildirimler, e-posta ve push notification seçenekleri mevcuttur. Ayarlar bölümünden tercih ettiğiniz bildirim yöntemlerini aktif edebilirsiniz.
Sinyallerin başarı oranı nedir?
Sinyal başarı oranları piyasa koşullarına göre değişkenlik gösterebilir. Geçmiş performans verileri platformumuzda şeffaf bir şekilde paylaşılmaktadır. Yatırım kararlarınızı verirken kendi araştırmanızı da yapmanızı öneririz.
Portföyümü nasıl oluşturabilirim?
Portföy bölümünden "Yeni Portföy Oluştur" butonuna tıklayarak portföyünüzü oluşturabilirsiniz. Ardından sahip olduğunuz varlıkları, alış fiyatlarını ve miktarlarını ekleyerek portföyünüzü takip etmeye başlayabilirsiniz.
Birden fazla portföy oluşturabilir miyim?
Evet, birden fazla portföy oluşturabilirsiniz. Bu özellik sayesinde farklı yatırım stratejilerinizi veya farklı hesaplarınızı ayrı ayrı takip edebilirsiniz.
Abonelik planları arasındaki farklar nelerdir?
Temel plan ücretsiz olup sınırlı özellikler sunar. Pro plan daha fazla sinyal ve analiz aracı içerir. Premium plan ise tüm özelliklere sınırsız erişim, öncelikli destek ve özel raporlar sunar.
Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Hesap ayarları bölümünden "Abonelik Yönetimi" seçeneğine giderek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal işlemi mevcut dönem sonunda geçerli olur.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca Apple Pay ve Google Pay seçenekleri de mevcuttur.
Veriler ne sıklıkla güncelleniyor?
Piyasa verileri gerçek zamanlı olarak güncellenmektedir. Borsa saatlerinde anlık fiyat verileri, piyasa kapandıktan sonra ise günlük kapanış verileri gösterilir.
Geçmiş verilere nasıl erişebilirim?
Her hisse veya kripto para sayfasında "Geçmiş Veriler" sekmesi bulunmaktadır. Buradan günlük, haftalık ve aylık geçmiş verilere erişebilirsiniz.
Hangi teknik analiz araçları mevcut?
Platformumuzda RSI, MACD, Bollinger Bantları, hareketli ortalamalar, Fibonacci düzeltmeleri ve daha birçok teknik analiz aracı bulunmaktadır. Grafikler üzerinde çizim araçları da mevcuttur.
Grafik ayarlarını nasıl özelleştirebilirim?
Grafik ekranında sağ üst köşedeki ayarlar simgesine tıklayarak grafik tipini, renkleri, zaman dilimini ve göstergeleri özelleştirebilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın. Kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderilecektir.
İki faktörlü kimlik doğrulama nasıl etkinleştirilir?
Hesap ayarları > Güvenlik bölümünden iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirebilirsiniz. Google Authenticator veya SMS doğrulama seçenekleri mevcuttur.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesap silme işlemi için destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. KVKK kapsamında verileriniz kalıcı olarak silinecektir.
İzleme listesine nasıl hisse eklerim?
Herhangi bir hisse sayfasında "İzleme Listesine Ekle" butonuna tıklayarak veya arama sonuçlarında yıldız simgesine tıklayarak hisseyi izleme listenize ekleyebilirsiniz.
Birden fazla izleme listesi oluşturabilir miyim?
Evet, farklı sektörler veya stratejiler için birden fazla izleme listesi oluşturabilirsiniz. Her listeye özel isim verebilirsiniz.
Destek ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?
Uygulama içi destek chati, e-posta (support@finrend.com) veya iletişim formu aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Destek ekibimiz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Hata bildirimi nasıl yapabilirim?
Ayarlar menüsünden "Hata Bildir" seçeneğini kullanarak karşılaştığınız sorunları bize iletebilirsiniz. Ekran görüntüsü eklemek sorunu daha hızlı çözmemize yardımcı olur.
